Регистрация на рейс — момент, когда за вами закрепляют конкретное место в салоне и выдают посадочный талон. Пройти её можно тремя способами: онлайн, в киоске самообслуживания или на стойке в аэропорту. Онлайн-чек-ин экономит время и даёт выбор мест, пока их не разобрали.
Сроки регистрации
| Тип рейса | Открывается | Закрывается |
|---|---|---|
| Международные (в том числе из Казахстана) | за 36 часов до вылета | за 3 часа до вылета |
| Внутренние по Китаю | за 48 часов до вылета | за 1 час до вылета |
| Стойки в аэропорту | за 2–3 часа до вылета | за 60 минут (международные) и 30 минут (внутренние) |
Сроки закрытия соблюдаются строго. На ночных вылетах из Алматы и Астаны стойки закрываются в разгар ночи, поэтому приезжать в аэропорт стоит за два с половиной — три часа, особенно если сдаёте багаж.
Как пройти регистрацию онлайн
- Откройте раздел онлайн-регистрации на сайте авиакомпании или в её мобильном приложении.
- Введите фамилию и номер электронного билета либо код бронирования.
- Проверьте данные паспорта: для международного рейса система попросит номер документа, срок его действия и гражданство.
- Выберите место в салоне — схема покажет свободные ряды.
- Сохраните посадочный талон в телефон или распечатайте.
Электронный посадочный принимают не во всех аэропортах: где-то на входе в чистую зону просят бумажный. В Пекине и Алматы достаточно экрана телефона, но распечатка в поездке лишней не бывает.
Кому онлайн-регистрация недоступна
- пассажирам, которым нужна специальная помощь в аэропорту;
- детям, летящим без сопровождения взрослых;
- группам больше девяти человек;
- пассажирам с животными и с негабаритным багажом;
- иногда — при перелёте на стыковке с рейсом другой авиакомпании.
В этих случаях регистрация проходит только на стойке в аэропорту, и приезжать нужно заранее.
Киоски самообслуживания
В крупных аэропортах, включая пекинский Столичный, работают киоски: достаточно отсканировать паспорт или ввести номер билета, после чего аппарат распечатает посадочный талон. Багаж после этого сдают на отдельной стойке drop-off — очередь там заметно короче общей.
Время работы киосков привязано к расписанию стоек регистрации: открываются вместе с ними и закрываются с окончанием чек-ина.
Что взять с собой в аэропорт
- паспорт со сроком действия не меньше полугода после планируемого выезда;
- посадочный талон — электронный или распечатанный;
- подтверждение проживания и обратный билет: их могут спросить на паспортном контроле в Китае;
- номер карты PhoenixMiles, если хотите засчитать мили за перелёт.
Виза для граждан Казахстана при поездке до 30 дней не нужна — подробности на странице визы в Китай.
Частые сложности
Места не выбираются. Часть кресел авиакомпания держит для регистрации в аэропорту, часть доступна только за доплату. Если бесплатных мест не осталось, талон всё равно выдадут — место назначат автоматически.
Регистрация не открывается. Проверьте часовой пояс: 36 часов считаются от местного времени вылета. При перелёте из Казахстана окно открывается по алматинскому или астанинскому времени, а не по пекинскому.
Рейс куплен у агентства. Для чек-ина нужен номер электронного билета — он есть в маршрутной квитанции, которая приходит на почту после оплаты. Код бронирования агентства может отличаться от кода авиакомпании.
Что почитать дальше
- Лучшие места в салоне — какие ряды выбрать при регистрации;
- Нормы провоза багажа — что летит бесплатно;
- Аэропорт Пекина — терминалы и время на пересадку.
Сначала билет — регистрация потом
₸ тенгеЭлектронный билет приходит на почту сразу после оплаты, с ним и проходят чек-ин. Цены в тенге.