Онлайн чек-ин стартует для международных рейсов за 36 часов до рейса и заканчивается за 3 часа до него. Для внутренних рейсов он начинается за 48 часов до отправления и завершается за час до него.
Пройти регистрацию можно на официальном сайте компании. Для этого потребуются данные паспорта и номер электронного билета. Посадочный талон лучше сохранить на смартфон. Онлайн-регистрация недоступна для людей с ОВЗ, детей без сопровождения взрослых, групп из более 9 человек.
В аэропорту регистрация стартует за 2–3 часа до рейса и заканчивается за 60 минут до отправления международных рейсов и за 30 минут на внутренних. Нужно иметь при себе паспорт, визу (при необходимости) и прочие проездные документы. Багаж можно сдать на специализированных стойках в аэропорту.
В некоторых аэропортах доступны терминалы самообслуживания. Чтобы зарегистрироваться через них, нужно просканировать карту идентификации, паспорт или указать номера билета/бронирования. Время работы терминалов зависит от аэропорта вылета. Обычно они открываются одновременно со стойками регистрации и доступны до окончания чек-ина.